Comment résoudre le code d'erreur 0-1058 : Échec de l'installation d'Office 2013 à cause d'un logiciel antivirus
Si vous rencontrez le code d'erreur 0-1058 lors de l'installation d'Office 2013 à cause d'une interférence de votre logiciel antivirus, suivez ces étapes pour résoudre le problème :
- Désactivez temporairement votre antivirus : Essayez de désactiver temporairement votre logiciel antivirus puis tentez de nouveau l'installation d'Office 2013. Si l'installation réussit, réactivez votre antivirus.
- Ajoutez Office 2013 à la liste des exclusions : Inscrivez Office 2013 sur la liste des exclusions de votre logiciel antivirus. Cela empêchera l'antivirus de scanner les fichiers d'installation d'Office 2013 et d'interférer avec le processus d'installation.
- Désinstallez votre antivirus : Si les mesures précédentes ne fonctionnent pas, vous pouvez envisager de désinstaller complètement votre antivirus puis réessayer d'installer Office 2013. Après une installation réussie, vous pouvez réinstaller l'antivirus.
- Utilisez l'Outil de Déploiement Office : Servez-vous de l'Outil de Déploiement Office pour installer Office 2013. Cet outil vous permet de personnaliser l'installation et d'exclure certains composants qui peuvent causer l'interférence avec l'antivirus.
- Contactez le support de votre antivirus : Si aucune des étapes précédentes ne résout le problème, contactez l'équipe de support de votre logiciel antivirus pour obtenir de l'aide. Ils pourraient vous fournir une solution spécifique à votre cas.