Comment résoudre le code d'erreur 0-1021 : Installation d'Office 2019 bloquée par un logiciel antivirus

Si vous rencontrez le code d'erreur 0-1021 lors de l'installation d'Office 2019, cela signifie que votre logiciel antivirus bloque le processus d'installation. Voici quelques étapes à suivre pour résoudre ce problème :

1. Désactivez temporairement votre logiciel antivirus : La plupart des logiciels antivirus offrent une option pour désactiver temporairement la protection. Essayez de désactiver votre antivirus puis relancez l'installation d'Office 2019.
2. Ajoutez Office 2019 à la liste des exceptions : Si la désactivation de votre antivirus ne fonctionne pas, essayez d'ajouter Office 2019 à la liste des exceptions de votre logiciel antivirus. Cela permettra à l'installation de se dérouler sans interférence.
3. Désinstallez et réinstallez votre logiciel antivirus : Si les étapes précédentes échouent, vous devrez peut-être désinstaller votre antivirus et le réinstaller une fois l'installation d'Office 2019 terminée.
4. Contactez le support de votre logiciel antivirus : Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter le support de votre antivirus pour obtenir une aide supplémentaire. Ils pourront vous fournir une solution adaptée.

Il est important de noter que désactiver ou exclure Office 2019 de votre logiciel antivirus peut rendre votre ordinateur vulnérable aux malwares et autres menaces de sécurité. Il est donc recommandé de n'effectuer cette manipulation que temporairement et de réactiver ou retirer l'exception une fois l'installation terminée.