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Comment résoudre l'erreur 0x80070005 : Accès refusé lors de l'installation d'Office 2021

Il existe plusieurs solutions possibles pour résoudre l'erreur 0x80070005 lors de l'installation d'Office 2021 :

  1. Exécuter l'installateur en tant qu'administrateur : Faites un clic droit sur le fichier d'installation et sélectionnez 'Exécuter en tant qu'administrateur' pour lui donner des privilèges élevés.
  2. Désactiver le logiciel antivirus : Parfois, le logiciel antivirus peut interférer avec le processus d'installation. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus, puis relancez l'installation.
  3. Vérifier les autorisations : Assurez-vous que vous disposez des autorisations nécessaires pour installer des logiciels sur votre ordinateur. Vérifiez les paramètres du compte utilisateur et assurez-vous que vous avez des privilèges administratifs.
  4. Démarrage en mode minimal : Essayez de démarrer votre ordinateur en mode minimal pour éliminer tout conflit avec d'autres logiciels ou services pouvant interférer avec le processus d'installation.
  5. Utiliser l'outil de dépannage d'installation de Microsoft Office : Microsoft propose un outil de dépannage qui peut aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes d'installation. Téléchargez et exécutez l'outil pour voir s'il peut résoudre l'erreur 0x80070005.
  6. Réparer ou réinstaller Windows : Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il peut être nécessaire de réparer ou de réinstaller Windows pour corriger tout problème sous-jacent pouvant causer l'erreur d'installation.

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