Comment résoudre le code d'erreur 0x80070002 : Fichier introuvable sous Windows 8.1
Il existe plusieurs façons de résoudre le code d'erreur 0x80070002 : Fichier introuvable sous Windows 8.1 :
- Exécutez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update : Allez dans Panneau de configuration > Résolution des problèmes > Système et sécurité > Windows Update > Exécutez l'outil de résolution des problèmes.
- Supprimez le dossier Software Distribution : Allez dans C:\Windows\SoftwareDistribution et supprimez tous les fichiers et dossiers qu'il contient. Ensuite, redémarrez votre ordinateur et essayez de mettre à jour à nouveau.
- Vérifiez votre logiciel antivirus : Parfois, les logiciels antivirus peuvent interférer avec les mises à jour de Windows. Désactivez temporairement votre antivirus et essayez de mettre à jour à nouveau.
- Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable, puis essayez de mettre à jour à nouveau.
- Réinitialisez les composants de Windows Update : Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et tapez les commandes suivantes une par une :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - Effectuez une restauration du système : Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de restaurer votre système à un point antérieur où votre ordinateur fonctionnait correctement.
Ensuite, redémarrez votre ordinateur et essayez de mettre à jour à nouveau.