Quelles sont les solutions pour résoudre le code d'erreur 0x80070490 : Windows ne peut pas installer les fichiers requis sous Windows 8.1 ?
Il existe plusieurs façons de résoudre le code d'erreur 0x80070490 sous Windows 8.1 :
- Exécutez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update : Allez dans Panneau de configuration > Résolution des problèmes > Système et sécurité > Windows Update > Exécutez l'outil de résolution des problèmes.
- Réinitialisez les composants de Windows Update : Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et tapez les commandes suivantes une par une :
- Vérifiez les fichiers système corrompus : Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et tapez la commande suivante :
- Désactivez temporairement votre antivirus : Parfois, les logiciels antivirus peuvent interférer avec le processus d'installation. Désactivez temporairement votre antivirus et essayez de réinstaller les mises à jour.
- Effectuez un démarrage en mode minimal : Un démarrage propre peut aider à identifier et résoudre les conflits logiciels qui peuvent causer l'erreur. Pour effectuer un démarrage propre, suivez ces étapes :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
sfc /scannow
a. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
b. Tapez msconfig et appuyez sur Entrée.
c. Dans la fenêtre Configuration du système, cliquez sur l'onglet Services.
d. Cochez la case à côté de Masquer tous les services Microsoft.
e. Cliquez sur Désactiver tout.
f. Cliquez sur l'onglet Démarrage.
g. Cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
h. Désactivez tous les éléments de démarrage.
i. Fermez le Gestionnaire des tâches et cliquez sur OK dans la fenêtre Configuration du système.
j. Redémarrez votre ordinateur et essayez de réinstaller les mises à jour.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être effectuer une restauration du système ou réinstaller Windows.