Comment résoudre le code d'erreur 0x80240031 : Erreur inconnue de Windows Update sous Windows 8

Il existe plusieurs étapes que vous pouvez suivre pour tenter de résoudre le code d'erreur 0x80240031 :

1. Redémarrez votre ordinateur : Parfois, un simple redémarrage de votre ordinateur peut résoudre le problème.
2. Exécutez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update : Windows dispose d'un outil intégré qui peut aider à identifier et corriger les problèmes liés à Windows Update. Pour exécuter cet outil, allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Windows Update.
3. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet et que votre connexion est stable. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, essayez de connecter votre ordinateur directement à votre routeur avec un câble Ethernet.
4. Désactivez temporairement votre antivirus : Parfois, les logiciels antivirus peuvent interférer avec Windows Update. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus et voyez si cela résout le problème.
5. Effacez le cache de Windows Update : Parfois, le cache de Windows Update peut être corrompu, ce qui peut causer des problèmes lors des mises à jour. Pour effacer le cache, ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et tapez les commandes suivantes :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Réinitialisez les composants de Windows Update : Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser les composants de Windows Update. Pour ce faire, ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et tapez les commandes suivantes :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
wuauclt.exe /updatenow

Une fois ces étapes terminées, essayez de relancer Windows Update pour voir si le problème a été résolu.