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Résoudre le code d'erreur 0x800f0923 : Échec de l'installation des mises à jour sous Windows Server 2012 R2

Voici plusieurs démarches à suivre pour essayer de résoudre le code d'erreur 0x800f0923 lors de l'installation de mises à jour sur Windows Server 2012 R2 :

  1. Vérifiez et installez toutes les mises à jour en attente : Avant de tenter d'installer de nouvelles mises à jour, assurez-vous que toutes les mises à jour en attente ont été installées. Accédez à Paramètres>Mise à jour et sécurité>Windows Update et cliquez sur Rechercher des mises à jour. Si des mises à jour sont en attente, installez-les puis essayez à nouveau d'installer les nouvelles mises à jour.
  2. Désactivez le logiciel antivirus : Parfois, le logiciel antivirus peut interférer avec l'installation des mises à jour. Essayez de désactiver temporairement votre logiciel antivirus puis tentez à nouveau d'installer les mises à jour.
  3. Exécutez le dépanneur de Windows Update : Windows Server 2012 R2 dispose d'un dépanneur intégré qui peut aider à identifier et résoudre les problèmes liés à Windows Update. Accédez à Paramètres>Mise à jour et sécurité>Dépannage>Windows Update et exécutez le dépanneur.
  4. Réinitialisez les composants de Windows Update : Si le dépanneur ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser les composants de Windows Update. Ouvrez une invite de commandes en mode administrateur et exécutez les commandes suivantes :
  5.  net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

    Après avoir exécuté ces commandes, essayez de nouveau d'installer les mises à jour.

  6. Effectuez un démarrage en mode minimal : Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, vous pouvez essayer un démarrage en mode minimal. Cela démarrera Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage, ce qui peut aider à identifier les conflits logiciels qui pourraient être à l'origine du problème. Pour effectuer un démarrage en mode minimal, suivez ces étapes :

  7. a. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
    b. Tapez msconfig et appuyez sur Entrée.
    c. Dans la fenêtre de configuration du système, cliquez sur l'onglet Services.
    d. Cochez la case à côté de Masquer tous les services Microsoft.
    e. Cliquez sur Désactiver tout.
    f. Cliquez sur l'onglet Démarrage.
    g. Cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
    h. Dans la fenêtre du Gestionnaire des tâches, désactivez tous les programmes de démarrage.
    i. Fermez le Gestionnaire des tâches et cliquez sur OK dans la fenêtre de configuration du système.
    j. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'installer les mises à jour.

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